Com o recurso Retentativas por Falha (Failed Retries) da AiSensy, você pode maximizar a entrega das suas mensagens no WhatsApp ao reenviar automaticamente mensagens que falharam — até três vezes.
Você pode definir uma janela de retentativa de até 24 horas a partir do momento em que a campanha foi enviada para garantir a entrega máxima.
Siga estes passos simples para configurar uma campanha de retentativa ao enviar uma transmissão no WhatsApp com a AiSensy:
1. Vá até a página de Contatos e selecione os contatos para quem deseja enviar a transmissão
Primeiro, vá até a aba Contatos e selecione os destinatários da sua campanha de WhatsApp.
2. Insira o nome da campanha e selecione uma mensagem modelo previamente aprovada pelo WhatsApp
Em seguida, insira o nome da campanha e selecione o modelo de mensagem do WhatsApp previamente aprovado que deseja usar.
Nota: Se precisar de ajuda para criar um modelo de mensagem, confira este guia de mensagens modelo do WhatsApp.
3. Role para baixo e ative a opção "Retry Campaign" (Campanha com Retentativas)
Ative a chave de alternância para "Retry Campaign".
4. Configure até três retentativas com intervalos personalizados após o envio da campanha
Você pode configurar até três tentativas de reenvio para mensagens que falharem. Cada uma pode ser enviada com um intervalo específico, dentro do limite de 24 horas após o envio original.
5. Acompanhe o desempenho da campanha com retentativas na aba de Análises
Para monitorar os resultados, vá até Campanhas > selecione a campanha com retentativas ativas > e acompanhe o progresso na seção "Scheduled Retries" (Retentativas Agendadas).
É assim que você configura uma campanha com retentativas na AiSensy!
Ainda tem dúvidas? Fale com a gente pelo chat ao vivo ou escreva para [email protected].