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Como automatizar campanhas de API usando Pabbly?

Confira como conectar o Pabbly à AiSensy para automatizar campanhas de API no WhatsApp.

Ana Claudia Perazzolo avatar
Escrito por Ana Claudia Perazzolo
Atualizado há mais de 2 semanas

O Pabbly é uma poderosa ferramenta de integração e automação. Com o Pabbly é possível automatizar campanhas de API sem conhecimento em programação de maneira fácil e rápida!

Aqui, vamos contar como você pode conectar o Pabbly com a AiSensy para automatizar campanhas baseadas em API no WhatsApp👇.

Como funciona o Pabbly!

Pabbly atua como intermediário entre dois aplicativos, transferindo dados de um aplicativo para outro. Basicamente, funciona em gatilhos e ações (triggers & actions). Um gatilho em um aplicativo levará a uma ação em outro aplicativo.

Aqui estão alguns exemplos de gatilhos para melhor compreensão:

1. Um cliente compra algo em sua loja.

2. Uma pessoa marca uma consulta.

3. Uma pessoa faz um pagamento.

Aqui estão as ações que você pode fazer:

1. Enviar uma notificação de WhatsApp confirmando o evento.

2. Adicionar a pessoa aos seus contatos AiSensy.

3. Adicionar a pessoa ao seu CRM.

E muito mais...

Vamos entender isso com um exemplo de como você pode conectar um software como a Hubspot às campanhas do WhatsApp via API com Pabbly.

Passos para enviar campanhas de API no WhatsApp usando Pabbly

  1. Vá para 'Pabbly Connect' e crie um "Fluxo de Trabalho"

Projeto sem título 2022 01 20t163445.598

A primeira etapa é criar um fluxo de trabalho. Aqui, você conectará seu CRM ou outro software com as campanhas de WhatsApp da AiSensy e criará sequências de automação.

2. Escolha o Aplicativo e selecione o evento de gatilho (trigger event)

Projeto sem título 2022 02 16t150243.385

Em seguida, escolha o aplicativo ao qual deseja se conectar e selecione um evento acionador. No exemplo da imagem estamos usando o app Airtable.

Os gatilhos são basicamente eventos que irá disparar uma campanha de API. Por exemplo, se o usuário se cadastrar na sua plataforma, será enviada uma mensagem de boas-vindas.

Pressione 'Conectar'. Adicione a sua chave de API Airmeet para vincular seu Airmeet ao Pabbly.

3. Campanha de API na AiSensy

Projeto sem título 2022 01 20t183623.578

Vá até a página "Campanhas" na plataforma AiSensy e crie uma campanha de API. A imagem acima mostra um exemplo de campanha criada.

Você precisa escolher um template de WhatsApp pré-aprovado e criar um nome de campanha.

Não se esqueça de "ativar" a campanha antes de adicioná-la ao corpo JSON.

4. No Pabbly, configure a Ação

Projeto sem título 2022 02 01t161817.008

Agora volte ao Pabbly para definir a ação do gatilho.

  • Encontre e selecione "AiSensy" em 'Escolher aplicativo'

  • Defina 'Enviar mensagem template' como evento de ação.

Depois disso, clique em 'conectar' e copie e cole a chave API do aplicativo AiSensy aqui.

5. Vá até Copiar e colar a chave API

Projeto sem título 2022 02 01t162209.030

Depois de escolher a ação, clique em 'Conectar' e copie e cole a chave API da seção de gerenciamento do aplicativo AiSensy.

6. Adicione informações da campanha

Projeto sem título 2022 02 16t153119.996

Aqui, adicione o nome da campanha exatamente como consta na AiSensy.

Adicione o nome e o número do celular (com código do país) do usuário.

7. Adicione fonte e tags

Projeto sem título 2022 02 16t154243.242

Em "Source", adicione o nome do aplicativo que você está conectando ao AiSensy, que neste caso é Airtable!

A seguir, mapeie as tags conforme mostrado na imagem à direita. Separe cada tag com um ','

8. Adicione parâmetros e atributos

Projeto sem título 2022 02 16t171621.290

Aqui, mapeie os parâmetros do template. Certifique-se de separar cada parâmetro com uma vírgula ','.

Em seguida, mapeie os atributos entre colchetes curvos '{}' e separe cada atributo com uma vírgula ','

9. Salvar e enviar solicitação de teste

Projeto sem título 2022 02 16t181725.187

Por último, salve e envie uma solicitação de teste para verificar se a Campanha está configurada ou não.

Se tudo correr bem, você receberá uma mensagem de sucesso. Se houver erros, você receberá uma 'mensagem de erro' mencionando o motivo da falha.

Revise a campanha e verifique se há erros subjacentes.

Se o erro persistir, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para obter mais ajuda.

Observações:

  • Os campos opcionais não são necessários para o payload da solicitação .

  • A URL da mídia fornecida deve ser acessível publicamente, caso contrário, a solicitação será rejeitada.

  • O comprimento da matriz de parâmetros do template deve ser igual ao número de parâmetros necessários na campanha cujo nome é fornecido no campo de nome da campanha. Caso contrário, a solicitação será rejeitada.

  • As Tags devem ser criadas em seu projeto antes de serem usadas. Isso pode ser feito por qualquer pessoa com acesso de nível de gerente. Clique aqui para saber Como adicionar uma Tag na AiSensy

  • Se não existir uma Tag em seu projeto, a campanha irá falhar. O mesmo vale para Atributos.

  • Adicione mídia apenas se sua mensagem conter um arquivo de mídia. Caso contrário, ignore!

  • Os atributos devem ser adicionados ao projeto antes de usá-los. Isso pode ser feito por qualquer pessoa com acesso de nível de gerente.

  • Se um atributo não existir no seu projeto, ele será ignorado.

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