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Como Conectar sua loja Shopify à AiSensy (Parte 1)

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Escrito por Ana Claudia Perazzolo
Atualizado há mais de 2 meses

Nota: Antes de continuar, observe que o aplicativo AiSensy agora está ao vivo na loja de aplicativos Shopify. Você pode conectar sua loja Shopify ao AiSensy rapidamente. Confira este documento para saber como. No entanto, se você ainda deseja conectar manualmente sua loja Shopify ao AiSensy, continue lendo e siga os passos mencionados neste documento.

Deseja conectar a sua loja Shopify à AiSensy para enviar notificações automáticas de confirmação de pedido, atualizações de entrega, lembretes de pagamento, e muito mais?

Para conectar sua loja Shopify à AiSensy, você precisa seguir estas duas etapas:

  • Criar o token de acesso da API e a chave secreta da API na loja Shopify

  • Configurar a loja Shopify na plataforma AiSensy

Neste documento, abordamos a etapa 1: como criar o token de acesso e a chave secreta da API necessários para conectar sua loja Shopify ao AiSensy.

Acesse esse link caso você já tenha finalizado a etapa 1 e deseja seguir na etapa 2: Como conectar sua loja Shopify à AiSensy (Parte 2)

Como Criar o Token de Acesso e Chave Secreta de API no Shopify

Aqui estão as etapas que você precisa seguir para gerar o token de acesso e a chave secreta da API:

1. Na Shopify Store, vá para 'Aplicativos' na seção inferior esquerda

Primeiro, abra sua loja Shopify e clique em 'Aplicativos' no menu inferior esquerdo da tela.

2. Clique em ‘Configurações de aplicativo e canal de vendas’

Em 'Aplicativos', abra 'as configurações do aplicativo e do canal de vendas' conforme mostrado na imagem abaixo.

3. Clique em 'Desenvolver aplicativos'

Em seguida, clique em 'Desenvolver aplicativos' para criar um novo aplicativo.

4. Em seguida, toque em ‘Criar um aplicativo’

5. Nomeie seu aplicativo

Dê um nome ao seu aplicativo como AiSensy-Shopify e insira seu e-mail preferencial no e-mail do desenvolvedor do aplicativo.

Depois de adicionar esses detalhes, o campo 'Criar aplicativo' ficará verde. Pressione 'Criar aplicativo' para criar seu aplicativo.

6. Clique em 'Configurar escopos da API Admin' em 'Visão Geral'

7. Role para baixo até 'Pedidos' e marque as opções

Em Configuração, role para baixo até 'Pedidos' e dê permissão para 'write_orders'. 'read_customers' e 'read_orders'

8. Salve as alterações

Vá para o final da página e clique em 'Salvar' para salvar suas alterações.

9. Clique em ‘Instalar aplicativo’

Em seguida, vá para a seção Credenciais de API e clique em 'Instalar aplicativo'.

10. Copie o token de acesso e a chave secreta da API

Clicar em 'Instalar aplicativo' irá revelar e copiar o seu token de acesso à API e a chave secreta da API, necessários para conectar sua loja Shopify à AiSensy.

No entanto, as etapas seguintes serão diferentes dependendo do seu plano Shopify. Confira:

Para usuários dos planos Shopify, Advanced e Pro Shopify

Se você já é um usuário do Shopify com o plano Shopify, Advanced e Plus , você precisa copiar o token de acesso da API e a chave secreta da API conforme mostrado na imagem abaixo👇

Depois de copiar o token de acesso da API e a chave secreta da API, siga as etapas mencionadas no documento abaixo para concluir a conexão da loja Shopify à AiSensy👇

Leia: Como conectar sua loja Shopify com a AiSensy (Parte 2) (para usuários do plano Shopify, Advanced e Plus Shopify)

Para usuários do plano básico do Shopify

No entanto, se você já for um usuário do plano básico do Shopify , copie o token de acesso da API, conforme mostrado na imagem abaixo e continue seguindo as etapas mencionadas abaixo👇

11. Vá para Configurações 👉 Notificações 👉 Webhooks

Para recuperar sua chave secreta da API, toque em configurações 👉 Notificações 👉 Webhooks

12. Copie a chave secreta da API sob o título “Seus Webhooks serão assinados com”, conforme mostrado na imagem abaixo

13. Cole esta chave secreta da API dentro da plataforma AiSensy

Após colar a chave secreta da API, pressione 'conectar'!

É isso! Agora você pode configurar facilmente carrinhos abandonados e outras mensagens para sua loja Shopify.

No entanto, para capturar com êxito todos os eventos do Shopify, como confirmação de pedido, os usuários do plano básico do Shopify também precisam configurar Webhooks, que discutiremos na próxima etapa.

Para entender como configurar mensagens do Shopify no AiSensy, leia este documento👇

14. Configure as Webhooks

No painel do Shopify, vá para Webhooks e toque em “Criar Webhook”.

15. Em seguida, selecione os eventos do Shopify na tabela abaixo

16. Após selecionar os eventos, crie Webhooks para esses eventos

Depois de tocar em "Criar Webhook", aqui estão os detalhes que você precisa preencher:

  • Evento: selecione aqui o evento do Shopify para o qual deseja criar um webhook.

  • Formato: o formato permanecerá JSON para todos os webhooks

  • URL: adicione o mesmo URL para todos os eventos. Aqui está o URL - https://backend.aisensy.com/apps/shopify/t1/integration/shopifyWebhook

  • Versão da API do Webhook: vá para o menu suspenso e selecione-o como Estável.

Após preencher todos os detalhes, toque em salvar para adicionar o Webhook.

Repita o mesmo processo para configurar mais eventos de mensagens do Shopify.

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