Como filtrar a audiência na Página de Contatos?
A filtragem de audiência é simples. É necessário clicar no botão de filtro na página de contatos e escolher o(s) atributo(s)/parâmetro(s) nos quais você deseja filtrar!
Quais filtros podem ser usados para segmentar a audiência na AiSensy?
A audiência pode ser segmentada nos seguintes parâmetros: Nome, Número de Telefone, Tags, Fonte, Tags de Primeira Mensagem, Intervenções, Campanhas, Fechados, Solicitados, Visto Pela Última Vez, quando o usuário foi criado e todos os diversos atributos definidos dentro do chatbot.
Além disso, múltiplos níveis de segmentação de audiência podem ser feitos para um direcionamento inteligente.
Posso filtrar os usuários com base em múltiplos parâmetros/atributos?
Sim, os usuários podem ser segmentados com base em múltiplos parâmetros/atributos para uma segmentação inteligente. Isso pode ser usado para direcionar uma audiência de nicho com uma campanha de transmissão personalizada. Múltiplos filtros podem ser aplicados usando a opção 'E' & 'OU'.
Como envio Campanhas de Transmissão no WhatsApp com Mídia Rica?
Transmissões no WhatsApp com Mídia Rica podem ser enviadas selecionando um dos “Tipos de Mensagem”, ou seja, Mensagem de Modelo Pré-aprovada e Mensagem Regular.
Ambos os tipos de mensagem incluem Texto, Imagens, Vídeos e Arquivos. As Mensagens de Modelo contêm ainda Respostas Rápidas e CTAs, que não podem ser incorporados em Mensagens Regulares.
Além disso, há uma diferença no conjunto de audiência para quem esses Tipos de Mensagem podem ser enviados. Para Usuários Ativos (que estão na janela de 24 horas), tanto Mensagens de Modelo quanto Mensagens Regulares podem ser enviadas. Para Usuários Inativos, apenas Mensagens de Modelo podem ser enviadas.
Quanto tempo leva para a Mensagem de Transmissão no WhatsApp ser entregue aos usuários?
A Mensagem de Transmissão no WhatsApp é enviada aos usuários imediatamente ao disparar a campanha. Não há atraso.
O que acontece se eu enviar uma Transmissão para usuários acima do meu limite de Mensagens?
Você não pode enviar transmissões para usuários acima do seu limite diário de mensagens. Se o seu limite é de 10.000 usuários por dia e você tentar enviar uma transmissão para 11.000, ocorrerá um erro e a transmissão não será realizada.