Se você não adicionou completamente suas 'Informações comerciais' à sua conta do Facebook Business Manager, as chances são:
1. Quando você se inscreve na verificação comercial do Facebook, a empresa fica acinzentada e não pode ser clicada.
ou
2. O botão não está visível.
Não se preocupe, é muito comum e você pode habilitá-lo preenchendo seus dados comerciais.
Aqui está o que você precisa fazer para ativar o botão 'Iniciar verificação' para verificação de negócios do Facebook, caso esteja esmaecido ou não esteja visível em seu Gerenciador de negócios do Facebook👇
Como habilitar o botão "Iniciar verificação"?
No Gerenciador de Negócios, Acesse a 'Central de Segurança'
Clique aqui para acessar a Central de Segurança do Facebook.
Como você pode ver na imagem, o botão 'Iniciar verificação' atualmente não é exibido.
👇Abaixo estão as etapas que você precisa seguir para ativar o botão 'Iniciar verificação'.
Nota: Siga as mesmas etapas para resolver o botão Iniciar verificação acinzetado/não visível.
2. Vincule a página do Facebook à conta do Gerenciador de Negócios
Primeiro, vá para 'Contas', depois 'Páginas' e adicione a página do Facebook da sua empresa.
Se você já possui uma página do Facebook configurada, pule para a próxima etapa.
Observação: você deve ter acesso de administrador. Caso contrário, você não poderá solicitar a verificação comercial do Facebook.
3. Vá para 'Apps'
Agora, vá para Apps e clique no botão ‘Adicionar’.
Se o botão 'Criar um novo ID de aplicativo' estiver bloqueado, passe o cursor sobre ele e pressione o botão 'Confirmar conta' para desbloqueá-lo.
Clicar no botão 'Confirmar conta' abrirá uma nova guia👇
4. Confirme sua conta
Pressione 'Continuar' para confirmar a conta.
Isso abrirá outra tela onde você precisa marcar a caixa ‘Concordo’ e confirmar o seu e-mail.
Adicione o seu e-mail comercial onde deseja receber comunicações da equipe do Facebook.
Por último, escolha a melhor opção que descreve você. Você pode escolher "Proprietário e Fundador" se for o fundador e clicar em "Concluir Registro".
5. Criar aplicativo
Clicar no botão 'Confirmar inscrição' irá redirecioná-lo para uma nova página, conforme mostrado na imagem.
Clique em 'Criar aplicativo' e siga para a próxima etapa👇
6. Escolha o aplicativo
Nesta etapa, escolha o tipo de App adequado ao seu negócio.
Escolhemos 'Negócios' (recomendado). Depois de escolher o tipo de aplicativo, clique em ‘Avançar’.
7. Adicione o nome de exibição da empresa
Aqui, adicione o nome de exibição da empresa.
Este não é o nome de exibição final da sua empresa. É o nome do aplicativo associado ao seu ID do aplicativo.
Depois de fazer isso, adicione seu endereço de e-mail e pressione ‘Criar aplicativo’.
Você será solicitado a adicionar sua senha do Facebook. Confirme e você será redirecionado para outra tela.
8. Seu aplicativo foi criado
Após criar o aplicativo, acesse business.facebook.com/settings e clique em “Central de Segurança”.
Atualize a página e o botão "Iniciar verificação" ficará visível.
Se o botão iniciar verificação ainda não estiver visível, basta seguir as etapas mencionadas abaixo👇
9. Vá para revisão do aplicativo
Na próxima tela, escolha ‘Revisão do aplicativo’ e clique em ‘Permissões e recursos’.
10. Solicite acesso avançado
Em seguida, digite 'Live Video API' na caixa de pesquisa e clique em 'Solicitar acesso avançado'.
11. Continue a solicitação
Clique em 'Continuar a solicitação' conforme mostrado na imagem acima.
12. Revise as configurações do aplicativo
Na próxima tela, role para baixo e clique em ‘Revisar configurações do aplicativo’.
13. Preencha os campos necessários para enviar a sua Candidatura
Em seguida, você será solicitado a preencher alguns campos para enviar sua inscrição.
Você pode pular a adição do ícone do seu site neste formulário.
No URL da Política de Privacidade, adicione o URL do seu site conforme mostrado na imagem.
Na categoria de aplicativos, escolha ‘Negócios e Páginas’.
Por último, clique em 'Salvar' e envie.
14. Vá para configurações básicas
Em seguida, vá para configurações e escolha ‘Básico’.
15. Adicionar ícone do aplicativo
Nas configurações básicas, role para baixo e adicione o ícone do seu aplicativo.
Você pode adicionar qualquer ícone. Certifique-se de que as dimensões correspondam ao requisito (entre 512x512 a 1024x1024).
Você também pode alterar o ícone do aplicativo posteriormente.
16. Selecione a plataforma desejada
Depois de adicionar o ‘Ícone do aplicativo’, role para baixo e escolha ‘Adicionar plataforma’.
Selecione 'Site' e pressione 'Avançar'.
17. Adicione o URL do seu site
Se você escolheu 'Site' como plataforma desejada, adicione a URL do seu site e pressione 'Salvar alterações'.
18. Em Revisão do aplicativo, clique em ‘Solicitações’
Em seguida, vá para App Review e clique em ‘Solicitações’.
19. Editar solicitações de App Review
Clique em 'editar' nas solicitações de App Review, conforme mostrado na imagem à direita.
20. Clique em ‘Fornecer detalhes de verificação’
Role para baixo e clique em 'Fornecer detalhes de verificação'.
21. Adicione informações do seu negócio
Adicione resumidamente informações sobre o seu negócio, conforme mostrado na imagem acima.
O texto acima é um exemplo🙂. Adicione um texto exclusivo que corresponda ao perfil da sua empresa.
Copie-o para a próxima etapa e pressione 'Salvar'.
22. Clique no campo ‘Fornecer detalhes de verificação’
Clique no campo abaixo de ‘Fornecer detalhes de verificação’ conforme mostrado na imagem acima.
23. Preencha suas informações comerciais
Copie e cole a descrição exata de uma linha da sua empresa que você adicionou na etapa acima.
Em seguida, adicione um pequeno vídeo (cerca de 10 segundos) como demonstração do seu negócio.
O vídeo não precisa estar relacionado ao seu negócio. Mas seja curto para que carregue rapidamente.
Em seguida, marque o campo ‘Se Aprovado...’ e pressione ‘Salvar’.
24. Clique em "Enviar para revisão"
Por último, clique em ‘Enviar para revisão’ na próxima tela. Ele solicitará sua senha do Facebook. Confirme e pressione 'Enviar'.
25. Magia Feita🙂
Volte para ‘Configurações de segurança comercial do Facebook’ clicando aqui .
No início, o botão ‘Iniciar Verificação’ não estava lá.
Agora, você verá que 'Iniciar verificação' aparece e pode ser clicado. Clique nele para iniciar o processo de verificação do Facebook Business Manager.
Perguntas frequentes
P. A verificação do Facebook Business Manager é necessária?
Agora você pode obter a API do WhatsApp Business sem a aprovação do Gerenciador de negócios do Facebook.
Mas você terá acesso muito limitado à API do WhatsApp !
Portanto, é recomendável que você solicite a Verificação do Facebook se quiser utilizar todo o potencial da API do WhatsApp Business para o seu negócio.
Esse processo geralmente leva de 2 a 7 dias. Depois de verificar a sua conta no Gerenciador de Negócios, começamos a solicitar o WhatsApp Business API.
P. O que é o Facebook Business Manager e como criar um?
O Facebook Business Manager é uma ferramenta que permite gerenciar várias páginas do Facebook, ativos comerciais e contas de anúncios, bem como contas do Instagram e catálogos de produtos, em um só lugar.